Unterstützung
Hilfe und Anleitungen
Wie können wir helfen? Wählen Sie den richtigen Kontakt, damit Konto-, Rechnungs- und Datenschutzfragen an der richtigen Stelle ankommen.
FIT- und TCX-Dateien importieren, prüfen und Fehler behebenVerwende möglichst die unveränderte Originaldatei aus deiner Trainingsplattform und prüfe nach dem Import die wichtigsten Trainingsdaten.
Gemeinsame Themen
Senden Sie niemals Ihr Passwort, Ihren Authentifizierungscode oder Ihren API-Schlüssel per E-Mail.
Konto ja Einladung
Invite links, sign-in, email verification and account access.
support@ai-coach.eeTraining data and integrations
FIT/TCX uploads, Garmin or Strava connections and missing training data.
support@ai-coach.eePlan and billing
Plan activation, invoices, payments and billing details.
billing@ai-coach.eePrivatsphäre
Consent, data export, correction, deletion and other data-subject requests.
privacy@ai-coach.eeKontaktieren Sie uns
Geben Sie die für Ihr Konto verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Problems an.
General support
support@ai-coach.eeProduct use, account access and integrations.
Abrechnung
billing@ai-coach.eeInvoices, payments and plan questions.
Privatsphäre
privacy@ai-coach.eePersonal data, consent and privacy rights.
Kein NotdienstAI Athlete bietet keine Notfall- oder medizinische Versorgung. In einer dringenden Gesundheitssituation wenden Sie sich an 112 oder einen qualifizierten Arzt.