Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 31. August 2026.

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln den Zugang zur Anwendung AI Athlete und den zugehörigen Diensten sowie deren Nutzung (der „Dienst“). Durch die Erstellung eines Kontos oder die Bestellung eines kostenpflichtigen Tarifs schließen Sie mit Talyvro OÜ einen Vertrag auf Grundlage dieser Bedingungen.

Ein „Verbraucher“ ist eine natürliche Person, die den Dienst zu Zwecken nutzt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Zwingende Verbraucherrechte gelten unabhängig von den Bestimmungen dieser Bedingungen.

1. Betreiber und Dienst

Der Dienst wird betrieben von:

• Talyvro OÜ
• Registernummer: 17553163
• Anschrift: Pihlaka tee 11-2, 75312 Peetri alevik, Rae vald, Kreis Harju, Estland
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: EE103007353
• Allgemeiner Kontakt: support@ai-coach.ee
• Abrechnung: billing@ai-coach.ee
• Datenschutz: privacy@ai-coach.ee

AI Athlete, auch als „The AI Athlete Coach“ bezeichnet, ist ein digitaler Unterstützungsdienst für Training und Coaching, mit dem Training, Ziele, Wettkämpfe, Erholung, Ernährung und KI-gestützte Empfehlungen verwaltet werden können.

Tarif, Preis, Abrechnungsintervall, Testbedingungen, enthaltene Funktionen und etwaige Nutzungsgrenzen werden angezeigt, bevor Sie eine Bestellung bestätigen. Die beim Checkout angezeigten Angaben werden Bestandteil des Vertrags.

2. Zweckbestimmung; kein Medizinprodukt

Der Dienst ist zur allgemeinen Unterstützung bei Training, Coaching, Erholung und Wohlbefinden bestimmt. Er ist nicht dazu bestimmt, Krankheiten, Verletzungen oder andere medizinische Zustände zu diagnostizieren, zu verhindern, zu überwachen, vorherzusagen, zu prognostizieren, zu behandeln oder zu lindern, und wird nicht als Medizinprodukt angeboten.

Der Dienst ersetzt weder einen Arzt noch einen Physiotherapeuten, Ernährungsberater, Trainer oder eine andere qualifizierte Fachperson. Bei Schmerzen, Verletzungen, Erkrankungen, ungewöhnlichen Symptomen oder Zweifeln an der Sicherheit eines Trainings müssen Sie die Aktivität gegebenenfalls beenden oder anpassen und qualifizierten fachlichen Rat einholen. In einem Notfall wenden Sie sich an den zuständigen Rettungsdienst.

Die rechtliche Einordnung von Software hängt von ihrer tatsächlichen Zweckbestimmung, ihren Funktionen, den gemachten Aussagen und ihrer Nutzung ab. Talyvro OÜ wird die anwendbaren regulatorischen Anforderungen prüfen, bevor eine Funktion mit medizinischer Zweckbestimmung eingeführt wird.

3. KI-Funktionen und Transparenz

Der Dienst verwendet Systeme der künstlichen Intelligenz, um von Ihnen bereitgestellte Informationen zu analysieren und Empfehlungen, Zusammenfassungen sowie andere Inhalte zu erzeugen.

Spätestens zu Beginn Ihrer ersten unmittelbaren KI-Interaktion informiert der Dienst Sie klar darüber, dass Sie mit einem KI-System interagieren. Die Produktbezeichnung, das Onboarding und der Kontext des AI Coach sind darauf ausgelegt, dies für einen durchschnittlich informierten, aufmerksamen und verständigen Nutzer offensichtlich zu machen. Der Dienst muss daher nicht neben jeder gewöhnlichen Coaching-Ausgabe dieselbe sichtbare Kennzeichnung „KI-generiert“ wiederholen, wenn der KI-Kontext bereits offensichtlich ist. Kontextbezogene Kennzeichnungen können weiterhin verwendet werden, wenn sie die Klarheit erhöhen. Technische Herkunftsinformationen oder maschinenlesbare Kennzeichnungen werden hinzugefügt, soweit das anwendbare Recht dies für erzeugte oder wesentlich veränderte Inhalte verlangt.

Veröffentlicht Talyvro OÜ KI-erzeugte oder KI-veränderte Texte zur Information der Öffentlichkeit über eine Angelegenheit von öffentlichem Interesse, werden diese als KI-generiert gekennzeichnet, sofern sie nicht von einer ausreichend sachkundigen Person inhaltlich geprüft wurden und Talyvro OÜ die redaktionelle Verantwortung für die Veröffentlichung übernimmt.

KI-Ausgaben können unzutreffend, unvollständig, veraltet oder für Ihre Umstände ungeeignet sein. Sie müssen sie kritisch prüfen und dürfen sie weder als medizinischen Rat noch als alleinige Grundlage für eine Entscheidung über Gesundheit oder Sicherheit verwenden. Sie bleiben dafür verantwortlich, ob und wie Sie aufgrund einer Ausgabe handeln.

Sie dürfen eine Herkunfts- oder KI-Kennzeichnung, die mit exportierten Inhalten verbunden ist, nicht in irreführender Weise entfernen, verbergen oder verändern. Dies schließt gewöhnliches Zitieren, Bearbeiten oder eine andere rechtmäßige Nutzung nicht aus, sofern der künstliche Ursprung nicht falsch dargestellt wird.

Der Dienst garantiert kein bestimmtes sportliches, gesundheitliches, trainingsbezogenes oder wirtschaftliches Ergebnis.

4. Nutzungsberechtigung: nur Volljährige

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, den betreffenden Verbrauchervertrag abzuschließen, um ein Konto zu erstellen oder zu nutzen. Der nur auf Einladung zugängliche Dienst wird Minderjährigen nicht angeboten. Sie müssen Ihr richtiges Geburtsdatum angeben und dürfen eine Einladung nicht im Namen einer anderen Person annehmen.

5. Konto und Sicherheit

Sie müssen richtige Kontodaten angeben, diese in angemessenem Umfang aktuell halten und Ihre Zugangsdaten schützen. Passwörter, Sitzungen, Wiederherstellungscodes oder andere Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden.

Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff oder Missbrauch vermuten. Wir können Sicherheitsmaßnahmen verlangen, Zugangsdaten zurücksetzen oder den Zugang vorübergehend beschränken, soweit dies zum Schutz der Nutzer oder des Dienstes vernünftigerweise erforderlich ist.

Sie sind für Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto vorgenommen werden, es sei denn, diese beruhen auf Umständen, für die wir rechtlich verantwortlich sind.

6. Ihre Daten und Inhalte

Sie behalten Ihre Rechte an den von Ihnen übermittelten Daten und Inhalten.

Sie räumen Talyvro OÜ eine nicht ausschließliche, weltweite Lizenz ein, diese Daten und Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu formatieren, zu übertragen, zu verarbeiten und zu analysieren, jedoch nur soweit dies erforderlich ist, um:

• den Dienst und die von Ihnen ausgewählten Funktionen bereitzustellen;
• Sicherheit, Zuverlässigkeit, Sicherungskopien und Support aufrechtzuerhalten;
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen; und
• sonstige Verarbeitungen vorzunehmen, in die Sie gesondert eingewilligt haben.

Diese Lizenz endet mit der Löschung der betreffenden Daten, ausgenommen begrenzte Aufzeichnungen, die nach Maßgabe der Datenschutzerklärung rechtmäßig aufbewahrt werden dürfen.

Sie dürfen personenbezogene Daten, Gesundheitsdaten, Dateien, Videos oder Zugangsdaten einer anderen Person nur übermitteln, wenn Sie hierfür eine gültige Rechtsgrundlage und alle erforderlichen Erlaubnisse haben.

7. Gesundheit und Sicherheit

Stellen Sie Informationen bereit, die in angemessenem Umfang richtig und relevant sind. Unzutreffende oder unvollständige Informationen können dazu führen, dass eine Ausgabe ungeeignet ist.

Berücksichtigen Sie Ihren aktuellen Zustand, Ihre Trainingsgeschichte, Erholung, Symptome, Umgebungsbedingungen und fachlichen Rat. Setzen Sie eine Übung nicht allein deshalb fort, weil der Dienst sie vorgeschlagen hat, wenn dies unsicher erscheint.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen überträgt Ihnen die Verantwortung für Schäden, die durch einen Verstoß von Talyvro OÜ gegen zwingendes Recht, vorsätzliches Verhalten, grobe Fahrlässigkeit oder eine andere Haftung verursacht werden, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden darf.

8. Verbotene Nutzung

Sie dürfen nicht:

• auf das Konto oder die Daten eines anderen Nutzers zugreifen oder dies versuchen;
• ein Konto oder Zugangsdaten teilen;
• rechtswidrige, schädliche, irreführende oder rechteverletzende Inhalte übermitteln;
• Authentifizierung, Nutzungsgrenzen, Zahlungskontrollen oder Sicherheitsmaßnahmen umgehen;
• den Dienst auslesen, scannen, angreifen, überlasten oder stören;
• den Dienst zurückentwickeln, außer soweit zwingendes Recht dies erlaubt;
• den Dienst oder seine Ausgaben zur Diagnose oder Behandlung verwenden, ohne über die gesetzlich erforderlichen Qualifikationen und Zulassungen zu verfügen;
• Daten übermitteln, von denen Sie wissen, dass sie wesentlich falsch, irreführend oder Ihnen nicht rechtmäßig zugänglich sind; oder
• den Dienst in einer Weise nutzen, die gegen anwendbares Recht oder die Rechte anderer verstößt.

Wir können einen vermuteten Missbrauch untersuchen und verhältnismäßige Beschränkungen anwenden.

9. Uploads und Integrationen von Drittanbietern

Garmin, Strava und ähnliche Integrationen sind optional. Sie dürfen eine Integration nur verbinden, wenn Sie zur Nutzung des jeweiligen Kontos berechtigt sind. Für den Dienst des Drittanbieters gelten zusätzlich dessen eigene Bedingungen und Datenschutzhinweise.

Dateien oder Archive können abgelehnt werden, wenn sie technische, vertragliche oder sicherheitsbezogene Grenzen überschreiten oder nicht sicher verarbeitet werden können. Bewahren Sie eigene Kopien wichtiger Quelldateien auf.

Sie können eine Integration, soweit verfügbar, über den Dienst oder über den jeweiligen Drittanbieter trennen. Durch das Trennen werden künftige Importe beendet; bereits importierte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Für die Löschung gelten die Datenschutzerklärung und Ihre Einstellungen.

10. Datenschutz und Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet.

Soweit eine Funktion gesundheitsbezogene oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten betrifft, stützt Talyvro OÜ sich auf die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Rechtsgrundlagen, einschließlich einer ausdrücklichen Einwilligung nach Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO, soweit erforderlich. Die gesonderte Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erläutert diese Einwilligung.

Sie können die Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten ebenso einfach widerrufen, wie Sie sie erteilt haben. Der Widerruf blockiert neue KI-Anfragen, überspringt in der Warteschlange befindliche KI-Aufträge und verhindert, dass die Antwort auf eine bereits laufende Anfrage verwendet wird, wenn der Widerruf erkannt wird, bevor das Ergebnis angenommen wurde. Er deaktiviert die betroffenen Coaching-Funktionen. Er berührt nicht die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung und führt nicht automatisch zur Löschung von Daten. Kontoverwaltung, Abrechnung, Einwilligungsverwaltung, Datenexport und Funktionen zur Beantragung einer Löschung bleiben soweit vernünftigerweise möglich verfügbar.

11. Unterstützter Markt, Tarife, Umsatzsteuer, kostenloser Testzeitraum und wiederkehrendes Abonnement

11.1 Nur Verkäufe an EU-Verbraucher

Sofern Talyvro OÜ nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart, werden kostenpflichtige Tarife derzeit nur Verbrauchern angeboten, deren gewöhnlicher Aufenthalt und steuerlicher Ort in einem der 27 Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in dem beim Checkout unterstützten EU-Mehrwertsteuergebiet liegen (das „unterstützte EU-Gebiet“).

Mit der Bestellung eines kostenpflichtigen Zugangs bestätigen Sie, dass:

• Sie den Dienst zu persönlichen Zwecken außerhalb Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erwerben;
• die von Ihnen angegebenen Länder-, Wohnsitz-, Rechnungs- und Zahlungsdaten richtig und aktuell sind;
• Sie keine Leistung zwischen Unternehmen, keine Umkehrung der Steuerschuldnerschaft und keine Geschäftsrechnung verlangen; und
• Ihr steuerlicher Ort im unterstützten EU-Gebiet liegt.

Geschäftskäufe, Käufe unter Verwendung einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder mit Umkehrung der Steuerschuldnerschaft sowie Käufe von Kunden, deren steuerlicher Ort außerhalb des unterstützten EU-Gebiets liegt, werden derzeit über den Standard-Checkout nicht unterstützt. Die Angabe eines Firmennamens, einer Geschäftsanschrift oder einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer begründet für sich allein weder einen Vertrag zwischen Unternehmen noch einen Anspruch auf Umkehrung der Steuerschuldnerschaft. Wir können eine nicht unterstützte Bestellung nach Abschnitt 15 ablehnen, pausieren, stornieren oder erstatten.

Für einen bestimmten Kunden oder eine bestimmte Zugangsvereinbarung kann eine gesonderte schriftliche Vereinbarung etwas anderes vorsehen.

11.2 Tarife, umsatzsteuerhaltige Preise und steuerlicher Ort

Tarife können sich hinsichtlich Funktionen, KI-Nutzungsgrenzen und anderer Leistungsgrenzen unterscheiden. Der einem Verbraucher vor der Bestellung angezeigte Preis ist der in Euro zu zahlende Gesamtpreis für den angegebenen Abrechnungszeitraum und enthält die am steuerlichen Ort des Kunden anwendbare Umsatzsteuer.

Bei unterstützten elektronisch erbrachten Leistungen an Verbraucher innerhalb der Europäischen Union wird die Umsatzsteuer nach dem Mitgliedstaat berechnet, in dem der Verbraucher ansässig ist oder seinen ständigen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, wie nach den anwendbaren Umsatzsteuervorschriften bestimmt. Talyvro OÜ kann diese Umsatzsteuer über die einzige Anlaufstelle der Union (OSS) oder einen anderen gesetzlich verfügbaren Meldemechanismus erklären und entrichten.

Zur Bestimmung des anwendbaren steuerlichen Orts und Steuersatzes können wir das von Ihnen angegebene Land, Ihre Rechnungsanschrift und Ihr Rechnungsland, das Ihrem Zahlungsmittel oder Ihrer Bank zugeordnete Land, ein aus der IP-Adresse abgeleitetes Land sowie andere rechtlich relevante Nachweise verwenden. Wir können Stripe Tax einsetzen, um die Umsatzsteuer zu berechnen und widersprüchliche, fehlende oder nicht unterstützte Standortangaben zu erkennen. Ein aus der IP-Adresse abgeleitetes Land ist nur eine Annäherung und wird nicht als alleinige Grundlage für die Ablehnung eines Kaufs verwendet, wenn andere verlässliche Nachweise vorliegen.

Bevor Sie eine Bestellung bestätigen, zeigen wir mindestens Folgendes an:

• den ausgewählten Tarif und seine wesentlichen Funktionen;
• den umsatzsteuerhaltigen Gesamtpreis, das Abrechnungsintervall und die Währung;
• das Steuerland, den Umsatzsteuersatz und den Umsatzsteuerbetrag, soweit erforderlich oder verfügbar;
• Dauer und Enddatum eines kostenlosen Testzeitraums;
• das voraussichtliche Datum der ersten Belastung;
• ob sich das Abonnement automatisch verlängert;
• wie es gekündigt werden kann; und
• jede unmittelbare Belastung, Gutschrift oder zeitanteilige Berechnung infolge eines Tarifwechsels.

Sie müssen unrichtige Angaben zum steuerlichen Ort berichtigen und uns vor der nächsten Belastung über eine relevante Änderung informieren. Sie dürfen nicht wissentlich falsche Standort- oder Kundenstatusangaben machen oder technische Mittel einsetzen, um Ihren Standort zwecks einer unrichtigen steuerlichen Behandlung zu verbergen.

Talyvro OÜ bleibt Verkäufer und ist für die gesetzlich erforderliche umsatzsteuerliche Behandlung verantwortlich. Stripe und Stripe Tax stellen Zahlungs-, Abrechnungs- und Steuerberechnungsinfrastruktur bereit und werden nicht allein dadurch zum Verkäufer, dass ein Stripe-Dokument oder eine Stripe-Oberfläche verwendet wird.

11.3 Vierzehntägiger kostenloser Testzeitraum

Sofern beim Checkout nicht klar etwas anderes angegeben wird, beginnt ein neues monatliches Stripe-Abonnement mit einem vierzehntägigen kostenlosen Testzeitraum. Zu Beginn des Testzeitraums kann ein Zahlungsmittel erfasst werden; die erste Monatsgebühr wird jedoch erst nach Ablauf des Testzeitraums belastet.

Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, bis es gekündigt wird.

Ein vertraglicher kostenloser Testzeitraum ist vom gesetzlichen Widerrufsrecht nach Abschnitt 12 zu unterscheiden. Der Testzeitraum verlängert, ersetzt oder verkürzt das Widerrufsrecht nicht. Beginnt der Vertrag am ersten Tag eines vierzehntägigen Testzeitraums, läuft die gesetzliche vierzehntägige Widerrufsfrist grundsätzlich gleichzeitig mit dem Testzeitraum.

Eine Kündigung des Abonnements vor Ende des Testzeitraums verhindert die erste wiederkehrende Belastung. Sofern Sie nicht zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht ausüben, die Löschung des Kontos beantragen oder wir etwas anderes angeben, kann der Zugang bis zum angezeigten Ende des Testzeitraums fortbestehen.

Ist die für den Übergang in einen kostenpflichtigen Zeitraum erforderliche Prüfung des steuerlichen Orts unvollständig oder ungeklärt, können der erste kostenpflichtige Zeitraum und die Belastung nach Abschnitt 15 pausiert werden, anstatt automatisch zu beginnen.

11.4 Ermächtigung zu wiederkehrenden Zahlungen

Indem Sie ein wiederkehrendes Abonnement bestätigen, ermächtigen Sie Stripe als Zahlungsdienstleister ausdrücklich, den angezeigten wiederkehrenden umsatzsteuerhaltigen Gesamtbetrag und alle offengelegten, anwendbaren Anpassungen zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums bis zur Kündigung von dem von Ihnen angegebenen Zahlungsmittel einzuziehen.

Es wird keine zusätzliche Gebühr erhoben, sofern sie nicht offengelegt und vereinbart wurde oder nach zwingendem Recht zulässig ist. Sie können das Zahlungsmittel über das aus dem Dienst aufgerufene Stripe-Kundenportal aktualisieren.

11.5 Änderungen des Dienstpreises und der Umsatzsteuer

Eine freiwillige Änderung des Dienstpreises berührt keinen bereits bezahlten Abrechnungszeitraum. Bei einem bestehenden Verbraucherabonnement informieren wir mindestens 30 Tage vor der ersten Belastung auf Grundlage eines höheren Dienstpreises und geben Ihnen die Möglichkeit, vor dieser Belastung zu kündigen. Zwingende Informations- oder Zustimmungserfordernisse gehen vor.

Der umsatzsteuerhaltige Gesamtbetrag kann sich auch ändern, wenn sich ein Umsatzsteuersatz oder der rechtlich maßgebliche steuerliche Ort ändert oder zuvor unrichtige Standortangaben berichtigt werden. Wir informieren Sie vor der betroffenen Belastung und geben Ihnen Gelegenheit zur Kündigung. Würde eine schwebende Bestellung, ein Tarifwechsel oder ein wiederaufgenommenes Abonnement zu einem höheren Gesamtbetrag führen als zuvor bestätigt, holen wir vor der Belastung Ihre Bestätigung des geänderten Gesamtbetrags ein, sofern zwingendes Recht nicht eindeutig etwas anderes vorsieht. Eine rechtlich wirksame Änderung des Steuersatzes kann ab dem gesetzlich vorgeschriebenen Zeitpunkt gelten, auch wenn eine 30-tägige Vorabinformation über eine Änderung des Dienstpreises nicht möglich ist.

12. Kündigung, Widerruf und Erstattungen

12.1 Kündigung des Abonnements

Sie können ein Stripe-Abonnement über das aus dem Dienst aufgerufene Stripe-Kundenportal oder durch Kontaktaufnahme mit billing@ai-coach.ee kündigen.

• Während eines kostenlosen Testzeitraums: Die Kündigung verhindert die erste wiederkehrende Belastung.
• Während eines kostenpflichtigen Zeitraums: Die Kündigung wird grundsätzlich zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam; der bezahlte Zugang besteht bis dahin fort.
• Sofortige Beendigung: Der Zugang kann früher enden, wenn Sie wirksam vom Vertrag widerrufen, eine Erstattung erhalten, die den entsprechenden bezahlten Zugang beendet, die Kontolöschung beantragen, diese Bedingungen schwerwiegend verletzen oder ein anderer rechtmäßiger Grund vorliegt.

Die Kündigung künftiger Verlängerungen ist nicht automatisch mit der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gleichzusetzen. Der Dienst muss diese Möglichkeiten klar voneinander unterscheiden.

Soweit § 312k BGB auf einen über eine Website mit einem deutschen Verbraucher geschlossenen entgeltlichen Dauerschuldvertrag anwendbar ist, stellt der Dienst zusätzlich eine ständig verfügbare, unmittelbar und leicht zugängliche Kündigungsschaltfläche, eine Bestätigungsseite und eine elektronische Kündigungsbestätigung in der gesetzlich vorgeschriebenen Form bereit.

12.2 Gesetzliches vierzehntägiges Widerrufsrecht

Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag schließt, hat grundsätzlich 14 Tage ab Abschluss des Dienstleistungsvertrags Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, vorbehaltlich der Ausnahmen des zwingenden Rechts.

Sie können den Widerruf ausüben, indem Sie:

• die im Konto oder in der Bestelloberfläche bereitgestellte und eindeutig mit „Vertrag widerrufen“ bezeichnete Online-Funktion verwenden; oder
• eine eindeutige Erklärung an billing@ai-coach.ee oder support@ai-coach.ee senden, in der das Konto und der Vertrag bezeichnet werden, von dem Sie widerrufen.

Wir bestätigen einen online erklärten Widerruf unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger. Eine Online-Widerrufsfunktion wird dort und ab dem Zeitpunkt bereitgestellt, wo dies nach dem auf den Verbraucher anwendbaren Recht vorgeschrieben ist.

Das Muster-Widerrufsformular in Anhang 1 kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.

12.3 Beginn eines kostenpflichtigen Dienstes während der Widerrufsfrist

Wenn Sie verlangen, dass ein kostenpflichtiger Dienst vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist beginnt, muss der Checkout Ihren ausdrücklichen Wunsch nach vorzeitigem Beginn und Ihre Kenntnisnahme der rechtlichen Folgen erfassen.

Widerrufen Sie anschließend wirksam, kann von Ihnen eine anteilige Zahlung für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung verlangt werden, jedoch nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Für die Nutzung eines tatsächlich kostenlosen Testzeitraums ist keine anteilige Zahlung geschuldet.

Das Widerrufsrecht erlischt wegen vollständiger Leistungserbringung nur, wenn sämtliche Voraussetzungen des zwingenden Rechts erfüllt sind. Der bloße Beginn eines monatlichen Abonnements lässt das Widerrufsrecht nicht entfallen.

12.4 Zwingende Erstattungen und Rechtsbehelfe

Dieser Abschnitt beschränkt keine zwingenden Rechte. Wird der digitale Dienst nicht bereitgestellt oder ist er nicht vertragsgemäß, kann ein Verbraucher Anspruch auf Herstellung oder Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit, eine angemessene Preisminderung, Beendigung des Vertrags und/oder Erstattung haben.

Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf erstatten wir nach Maßgabe des Gesetzes, grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung, sofern zwingendes Recht keine andere Regelung vorsieht. Der Zugang zu dem widerrufenen kostenpflichtigen Dienst endet mit Wirksamwerden des Widerrufs; personenbezogene Daten werden anschließend nach der Datenschutzerklärung behandelt.

12.5 Freiwillige Erstattungen

Außerhalb zwingender Rechte sind bezahlte Gebühren nach Beginn eines Abrechnungszeitraums grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Talyvro OÜ kann jedoch freiwillig eine vollständige oder teilweise Kulanz-Erstattung gewähren, etwa bei einer Doppelbelastung, einem bestätigten Abrechnungsfehler oder einem außergewöhnlichen Leistungsproblem.

Ein Erstattungsantrag ist mit hinreichenden Angaben zur Identifizierung der Zahlung an billing@ai-coach.ee zu senden. Wir können eine angemessene Überprüfung verlangen.

• Eine teilweise Erstattung beendet den Zugang grundsätzlich nicht, sofern in der Erstattungsentscheidung nicht ausdrücklich ein angepasster Zugangszeitraum oder Tarif angegeben wird.
• Eine vollständige Erstattung des laufenden bezahlten Zeitraums beendet grundsätzlich den mit dieser Zahlung finanzierten bezahlten Zugang, sobald die Erstattung genehmigt oder bestätigt ist, es sei denn, die Erstattung berichtigt eine doppelte oder irrtümliche Belastung oder die Entscheidung erhält den Zugang ausdrücklich aufrecht.
• Die Erstattung eines älteren Zeitraums storniert keinen neueren, gesondert bezahlten Zeitraum.
• Eine Stripe-Erstattung erfolgt, soweit möglich, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Eine Erstattung nach Banküberweisung erfolgt auf ein verifiziertes Bankkonto. Der Zahlungsdienstleister oder die Bank bestimmt die Dauer bis zur Gutschrift.

Die Erstattungsentscheidung und ihre Auswirkung auf den Zugang werden auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt.

12.6 Gesonderte Erstattungsrichtlinie

Die Kündigungs-, Widerrufs- und Erstattungsregeln sind Bestandteil dieser Bedingungen und als vollständige vertragliche Erstattungsrichtlinie gedacht. Ein gesonderter Vertrag über eine Erstattungsrichtlinie ist nicht erforderlich. Wir können beim Checkout oder auf einer Hilfeseite eine kürzere Zusammenfassung bereitstellen; diese beschränkt weder die hier geregelten noch die zwingenden gesetzlichen Rechte.

13. Tarifwechsel und zeitanteilige Berechnung

Soweit diese Möglichkeit verfügbar ist, können Sie einen Tarifwechsel über das Stripe-Kundenportal beantragen.

• Ein Upgrade auf einen höherpreisigen Tarif wird grundsätzlich sofort wirksam. Vor der Bestätigung zeigt Stripe oder der Dienst den Wirksamkeitszeitpunkt und jeden zeitanteiligen Zusatzbetrag oder jedes Guthaben an. Das Upgrade wird erst abgeschlossen, wenn Sie die angezeigte Berechnung bestätigen.
• Ein Downgrade wird grundsätzlich zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam. Der bestehende Zugang bleibt bis dahin bestehen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, entsteht für den verbleibenden Teil des laufenden Zeitraums kein Erstattungsanspruch.
• Während eines aktiven kostenlosen Testzeitraums beendet ein Tarifwechsel den Testzeitraum grundsätzlich nicht. Nach Ende des Testzeitraums wird der zu diesem Zeitpunkt ausgewählte Tarif belastet, sofern der Checkout nicht klar etwas anderes angibt.
• Würde ein Tarifwechsel mit einer neueren Zahlung, Erstattung oder Zugangsperiode kollidieren, kann die Änderung zur manuellen Prüfung zurückgehalten werden.

Zwingende Verbraucherrechte und die vor der Bestätigung angezeigten Bedingungen gehen diesen Standardregeln vor.

14. Fehlgeschlagene Zahlungen, Wiederholungsversuche und Zugang

Schlägt eine wiederkehrende Zahlung fehl, kann Stripe entsprechend der für das Abonnement geltenden Konfiguration weitere Versuche vornehmen. Anzahl und Zeitpunkt der Versuche können variieren. Wir oder Stripe können Sie über eine fehlgeschlagene Zahlung, eine erforderliche Authentifizierung, ein ablaufendes Zahlungsmittel oder den nächsten geplanten Versuch informieren.

Wir erheben keine Gebühr für Wiederholungsversuche oder Zahlungsverzug, sofern sie nicht klar offengelegt wurde und rechtlich zulässig ist.

Nach einer Mitteilung über die Nichtzahlung können wir das Abonnement als überfällig kennzeichnen und kostenpflichtige oder rechenintensive Funktionen verhältnismäßig beschränken, solange das Zahlungsproblem ungeklärt ist. Soweit vernünftigerweise möglich, behalten Sie Zugang zu Funktionen, die erforderlich sind, um Zahlungsdaten zu aktualisieren, zu kündigen, Verbraucher- und Datenschutzrechte auszuüben, Daten zu exportieren oder eine Löschung zu beantragen.

Wir können das kostenpflichtige Abonnement beenden, nachdem der konfigurierte Wiederholungsprozess abgeschlossen ist oder eine in einer Mitteilung gesetzte angemessene Zahlungsfrist abgelaufen ist. Der Zugang wird nach erfolgreicher Begleichung des offenen Betrags grundsätzlich wiederhergestellt, sofern das Abonnement nicht bereits beendet wurde oder eine andere rechtmäßige Beschränkung besteht.

15. Kontrollen des steuerlichen Orts, Rechnungen, Belege und Zahlungen per Banküberweisung

15.1 Prüfung von steuerlichem Ort und Berechtigung

Bei einer Bestellung, dem Übergang aus einem Testzeitraum, einer Abonnementverlängerung, einem Tarifwechsel, einem erneuten Zahlungsversuch oder einer Erstattung können Talyvro OÜ und Stripe Tax prüfen, ob es sich um einen unterstützten Verkauf an einen EU-Verbraucher handelt und welcher Mitgliedstaat die Umsatzsteuer erhebt. Die Prüfung kann Folgendes vergleichen:

• das von Ihnen angegebene Land und Ihren Verbraucherstatus;
• die Rechnungsanschrift und das Rechnungsland;
• das dem Zahlungsmittel, Kartenaussteller oder der Bank zugeordnete Land;
• das aus der IP-Adresse der Transaktion abgeleitete Land; und
• andere wirtschaftlich und rechtlich relevante Informationen.

Gesundheits-, Trainings- und Coaching-Daten werden nicht zur Prüfung des steuerlichen Orts verwendet.

15.2 Pausierung und manuelle Prüfung

Fehlen Angaben zum steuerlichen Ort, sind sie ungültig oder widersprüchlich oder weisen sie auf einen nicht unterstützten Geschäfts- oder Nicht-EU-Kauf hin, können wir die Transaktion oder den Abonnementwechsel in einen schwebenden oder pausierten Zustand versetzen und Sie auffordern, die Angaben zu berichtigen oder angemessene Nachweise vorzulegen.

Soweit technisch möglich:

• wird eine schwebende neue Bestellung erst belastet oder aktiviert, wenn die Prüfung abgeschlossen ist;
• wird der Übergang von einem kostenlosen Testzeitraum in einen bezahlten Zeitraum vor der ersten Belastung pausiert;
• wird ein neuer Verlängerungszeitraum oder Tarifwechsel nicht aktiviert, solange die Steuerberechnung ungeklärt ist; und
• besteht ein bereits bezahlter Zugang bis zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums fort.

Während einer Prüfung können wir eine kurze vorübergehende Kulanzfrist gewähren, sind jedoch nicht verpflichtet, unbezahlten Zugang zu einem kostenpflichtigen Tarif zu gewähren. Funktionen für Konto, Kündigung, Widerruf, Datenschutz, Export und Löschungsanträge bleiben soweit vernünftigerweise möglich verfügbar. Sie können unter billing@ai-coach.ee eine manuelle Überprüfung eines strittigen Ergebnisses zum steuerlichen Ort verlangen.

15.3 Wiederaufnahme, Stornierung und steuerbezogene Erstattungen

Wird die Prüfung geklärt und der Verkauf unterstützt, können wir die Bestellung oder das Abonnement nach Anzeige des endgültigen umsatzsteuerhaltigen Gesamtbetrags wiederaufnehmen. Ist der geänderte Gesamtbetrag höher als der zuvor bestätigte Betrag, holen wir vor der Belastung eine neue Bestätigung ein, sofern zwingendes Recht nicht eindeutig etwas anderes zulässt.

Wird das Problem nicht bis zur mitgeteilten Frist gelöst oder wird bestätigt, dass es sich um einen nicht unterstützten Geschäfts- oder Nicht-EU-Kauf handelt:

• kann eine schwebende Bestellung storniert werden;
• kann ein kostenloser Testzeitraum enden, ohne in einen kostenpflichtigen Tarif überzugehen;
• kann ein aktives Abonnement so eingestellt werden, dass es nach dem laufenden bezahlten Zeitraum nicht verlängert wird; und
• kann eine Zahlungsaufforderung für eine Banküberweisung storniert oder nicht aktiviert werden.

Wurde eine Zahlung bereits eingezogen:

• können wir, wenn der Verkauf nach einer Steuerberichtigung rechtmäßig fortgesetzt werden kann, eine berichtigte Rechnung oder Gutschrift ausstellen und eine Überzahlung erstatten;
• nehmen wir keine zusätzliche Verbraucherbelastung allein zur Berichtigung unserer Steuerberechnung vor, es sei denn, Sie bestätigen den geänderten Gesamtbetrag ausdrücklich oder zwingendes Recht erlaubt die Belastung eindeutig; und
• stornieren wir, wenn der Verkauf rechtlich oder betrieblich nicht abgeschlossen werden kann, den betroffenen bezahlten Zeitraum und erstatten vollständig auf das ursprüngliche Zahlungsmittel oder an ein anderes rechtlich geeignetes Ziel.

Eine vollständige steuerbezogene Erstattung beendet grundsätzlich den mit dieser Zahlung finanzierten bezahlten Zugang, sobald die Stornierung oder Erstattung wirksam wird. Eine teilweise Erstattung oder Umsatzsteuerberichtigung beendet den Zugang nicht für sich allein. Diese Regeln beschränken nicht die Widerrufs-, Vertragsmäßigkeits- oder sonstigen zwingenden Erstattungsrechte nach Abschnitt 12.

15.4 Rechnungen, Belege und Steuerdokumente

Talyvro OÜ ist Verkäufer des Dienstes. Stripe ist Zahlungsdienst- und Steuertechnologieanbieter und kann nach dem konfigurierten Stripe-Ablauf im Namen von Talyvro OÜ eine Rechnung, einen Beleg, eine Gutschrift oder eine Zahlungsbestätigung ausstellen oder übermitteln.

Ein Beleg oder eine Zahlungsbestätigung weist die Zahlung nach. Eine Rechnung oder ein anderer Buchungsbeleg dokumentiert die steuerbare Leistung und die nach anwendbarem Buchführungs- und Steuerrecht erforderlichen Angaben, einschließlich des relevanten Steuerlandes, Steuersatzes und Steuerbetrags, soweit erforderlich. Ein Stripe-Dokument ersetzt kein Dokument, das Talyvro OÜ nach zwingendem Recht ausstellen muss.

Ein ausgestellter endgültiger Buchungsbeleg wird nicht stillschweigend umgeschrieben. Eine Berichtigung erfolgt durch eine verknüpfte Gutschrift, berichtigte Rechnung oder ein anderes rechtlich geeignetes Berichtigungsdokument.

15.5 Zahlungen per Banküberweisung

Für eine gesondert angebotene Bestellung per Banküberweisung gilt:

• Die Bestellung unterliegt denselben Beschränkungen für EU-Verbraucher und den steuerlichen Ort wie eine Stripe-Bestellung.
• Der umsatzsteuerhaltige Preis, das Steuerland und die Zahlungsanweisungen werden vor der Bestellung oder Zahlungsaufforderung angezeigt.
• Der Zugang wird aktiviert, nachdem der erforderliche Betrag eingegangen und zugeordnet sowie die Steuerprüfung abgeschlossen ist.
• Eine Teilzahlung aktiviert den Tarif erst, wenn der vollständige erforderliche Betrag eingegangen ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
• Eine Überzahlung wird erstattet oder anderweitig nach Vereinbarung und Gesetz behandelt.
• Eine nicht übereinstimmende Referenz, Währung, zahlende Person, ein nicht übereinstimmendes Land oder ein abweichender Kundenstatus kann eine manuelle Prüfung erfordern und zur Stornierung und Erstattung führen.

Stripe- und Banküberweisungsabrechnung werden nicht parallel für denselben Abonnementzeitraum verwendet, sofern dies nicht zur Korrektur eines Zahlungsproblems klar vereinbart wurde.

16. Vertragsmäßigkeit, Verfügbarkeit, Aktualisierungen und Änderungen

Wir stellen den Dienst mit den Funktionen, der Qualität, Kontinuität, Sicherheit und den Aktualisierungen bereit, die nach Vertrag und zwingendem Recht erforderlich sind.

Wartung, Sicherheitsarbeiten, Ausfälle von Drittanbietern und technische Störungen können die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen. Wir verwenden angemessene Sicherungs- und Wiederherstellungsmaßnahmen, garantieren jedoch nicht unter allen Umständen einen ununterbrochenen Zugang. Dies beschränkt keine gesetzlichen Rechtsbehelfe, wenn der Dienst nicht bereitgestellt wird oder nicht vertragsgemäß ist.

Wir können Funktionen aus Sicherheits-, rechtlichen, technischen oder produktbezogenen Gründen hinzufügen, ändern oder entfernen. Eine wesentliche Änderung, die einen Verbraucher beeinträchtigt, erfolgt nur, soweit das Gesetz dies erlaubt, aus einem im Vertrag genannten triftigen Grund und unter Einhaltung der erforderlichen Mitteilung. Gibt zwingendes Recht wegen einer Änderung ein Kündigungsrecht, bleibt dieses unberührt.

Bewahren Sie eigene Kopien wichtiger Quelldateien auf. Sicherheits- und Vertragsmäßigkeitsaktualisierungen sollten installiert oder angewendet werden, wenn der Dienst Sie dazu auffordert.

17. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich Software, Gestaltung, Struktur, Markenauftritt, Dokumentation und ursprünglicher Arbeitsabläufe, steht im Eigentum von Talyvro OÜ oder seinen Lizenzgebern.

Außer soweit durch zwingendes Recht oder eine schriftliche Lizenz erlaubt, dürfen Sie den Dienst nicht kopieren, weiterverkaufen, unterlizenzieren, veröffentlichen, zurückentwickeln oder anderweitig verwerten.

Open-Source-Komponenten. Die Software oder der Dienst kann Open-Source-Komponenten Dritter verwenden, die in den einschlägigen Hinweisen aufgeführt sind. Diese Komponenten werden unmittelbar unter ihren jeweiligen Open-Source-Lizenzen lizenziert und unterliegen den Beschränkungen dieser Bedingungen nicht, soweit diese Beschränkungen die durch jene Lizenzen gewährten Rechte einschränken würden. Beschränkungen des Kopierens, Änderns, Weiterverbreitens oder Zurückentwickelns gelten nicht, soweit die einschlägige Open-Source-Lizenz oder zwingendes Recht die jeweilige Handlung erlaubt.

Diese Bedingungen übertragen Talyvro OÜ kein Eigentum an Ihren Daten oder Inhalten.

18. Dienste Dritter

Der Dienst ist von Diensten Dritter abhängig, darunter Zahlungs-, Hosting-, Speicher-, E-Mail-, Fehlerüberwachungs-, KI- und optionale Sportplattformanbieter. Für deren Dienste gelten die eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

Talyvro OÜ bleibt für seine eigenen Pflichten und für Auftragsverarbeiter im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang verantwortlich. Für einen gesonderten Dienst oder ein Verhalten eines Dritten außerhalb unserer Kontrolle sind wir nicht verantwortlich, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

19. Sperrung und Beendigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden, die Verlängerung kündigen und den Export oder die Löschung von Daten beantragen.

Wir können den Zugang sperren oder beenden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist wegen:

• eines schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes gegen diese Bedingungen;
• Betrugs, rechtswidriger Nutzung oder eines wesentlichen Sicherheitsrisikos;
• Nichtzahlung nach Abschnitt 14;
• einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung;
• Einstellung des Dienstes; oder
• eines anderen nach Vertrag und zwingendem Recht zulässigen Grundes.

Soweit angemessen, informieren wir vorab, erläutern den Grund und geben eine angemessene Gelegenheit zur Abhilfe. Soweit vernünftigerweise möglich und rechtlich zulässig, ermöglichen wir vor der dauerhaften Schließung den Datenexport. Bei Sicherheitsgefahren, Rechtswidrigkeit oder zur dringenden Schadensvermeidung kann sofortiges Handeln erforderlich sein.

Die Beendigung löscht keine Buchführungs-, Einwilligungs-, Sicherheits- oder Rechtsaufzeichnungen, die nach der Datenschutzerklärung aufbewahrt werden müssen oder dürfen.

20. Haftung

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt Folgendes aus oder beschränkt es:

• die Haftung für vorsätzliches Verhalten oder grobe Fahrlässigkeit;
• die Haftung für Tod oder Körperverletzung, soweit sie bei Verschulden rechtlich nicht ausgeschlossen werden darf;
• die Haftung nach Datenschutzrecht;
• zwingende Rechtsbehelfe eines Verbrauchers bei einem nicht vertragsgemäßen digitalen Dienst; oder
• andere Haftung oder Rechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Talyvro OÜ nicht für mittelbare oder Folgeschäden im geschäftlichen Bereich, den Verlust erwarteter sportlicher Ergebnisse oder Schäden, die ausschließlich durch Informationen verursacht wurden, von denen Sie wussten oder vernünftigerweise wissen mussten, dass sie wesentlich unzutreffend waren, durch unbefugte Kontonutzung oder durch eine Nutzung von KI-Ausgaben entgegen den klaren Sicherheitshinweisen dieser Bedingungen.

Gegenüber einem Verbraucher richtet sich die Haftung nach zwingendem Recht, einschließlich der Regeln zu Kausalität, Vorhersehbarkeit und Schadensminderung. Keine Bestimmung verpflichtet einen Verbraucher, auf ein Recht zu verzichten, bevor die Tatsachen bekannt sind, aus denen sich dieses Recht ergibt.

21. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen, technischen oder dienstentwicklungsbezogenen Gründen aktualisieren. Soweit erforderlich, informieren wir angemessen im Voraus über eine wesentliche Änderung und erläutern ihren Wirksamkeitszeitpunkt.

Jede veröffentlichte Änderung eines Dokuments erhält einen neuen technischen Dokumenten-Fingerabdruck. Bevor geschützte Funktionen des Dienstes weiter genutzt werden können, fordert der Dienst den Nutzer auf, die aktuellen Bedingungen, die Datenschutzerklärung und die Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erneut anzunehmen oder zu bestätigen. Eine frühere Annahme wird nicht stillschweigend auf den geänderten Text übertragen.

Eine Änderung verändert keine abgeschlossene Zahlung rückwirkend und beseitigt keine bereits entstandenen Rechte. Ist eine Einwilligung oder ausdrückliche Zustimmung gesetzlich erforderlich, gilt die bloße fortgesetzte Nutzung nicht als Zustimmung.

Sind Sie mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden, können Sie vor ihrem Wirksamwerden kündigen. Jedes zusätzliche Kündigungsrecht nach zwingendem Recht bleibt unberührt.

22. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen estnischem Recht. Gegenüber einem Verbraucher führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass ihm der zwingende Schutz entzogen wird, den das Recht des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt.

Bitte richten Sie eine Beschwerde zunächst an support@ai-coach.ee oder billing@ai-coach.ee. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Lösung und antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist, andernfalls ohne unangemessene Verzögerung und grundsätzlich innerhalb von 15 Tagen.

Soweit die Informationspflichten nach den §§ 36 und 37 des deutschen Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) anwendbar sind, stellt Talyvro OÜ die gesetzlich erforderlichen Angaben zur Bereitschaft oder Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren und nach Entstehung einer ungelösten Streitigkeit zur zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Sofern Talyvro OÜ nicht gesondert zugesagt hat oder gesetzlich verpflichtet ist, wird mit diesen Bedingungen keine freiwillige Teilnahmeverpflichtung an einem bestimmten deutschen Verbraucherschlichtungsverfahren begründet.

Bei einer grenzüberschreitenden Beschwerde kann ein in Deutschland wohnhafter Verbraucher außerdem Unterstützung beim Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland in Anspruch nehmen. Ein Verbraucher kann jedes zuständige Gericht oder jede nach zwingendem Recht verfügbare außergerichtliche Stelle anrufen, einschließlich, soweit anwendbar, der Gerichte seines Wohnsitzstaats. Für Streitigkeiten, an denen kein Verbraucher beteiligt ist, sind die zuständigen Gerichte Estlands zuständig, sofern die Parteien nicht wirksam etwas anderes vereinbaren.

23. Sprache

Die englische und die deutsche Fassung sollen dieselbe Bedeutung haben.

Für einen Verbraucher, der den Vertrag über die deutschsprachige Benutzeroberfläche schließt, ist bei Widersprüchen die deutsche Fassung maßgeblich. Für andere Nutzer ist bei Widersprüchen die englische Fassung maßgeblich, soweit nicht zwingendes Recht eine andere Sprache oder Auslegung verlangt.

Diese Sprachregelung beschränkt weder zwingende Sprachanforderungen noch Verbraucherrechte oder die nach dem anwendbaren Recht gebotene Auslegung einer mehrdeutigen Standardklausel zugunsten des Nutzers.

24. Kontakt

Fragen, Beschwerden und Mitteilungen können gerichtet werden an:

• Talyvro OÜ
• Registernummer: 17553163
• Anschrift: Pihlaka tee 11-2, 75312 Peetri alevik, Rae vald, Kreis Harju, Estland
• Allgemein: support@ai-coach.ee
• Abrechnung und Widerrufserklärungen: billing@ai-coach.ee
• Datenschutz: privacy@ai-coach.ee

Anhang 1 — Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie können stattdessen die Online-Widerrufsfunktion verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung senden.

An: Talyvro OÜ, Pihlaka tee 11-2, 75312 Peetri alevik, Rae vald, Kreis Harju, Estland

E-Mail: billing@ai-coach.ee oder support@ai-coach.ee

Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des AI Athlete-Dienstes.

• Datum des Vertragsschlusses:
• Name des Verbrauchers:
• E-Mail-Adresse des Kontos:
• Anschrift des Verbrauchers, soweit zur Identifizierung des Vertrags erforderlich:
• Datum:
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):